Tehnoloģijas attīstās un šīs attīstības rezultātā arī attīstās cilvēku nodarbošanās veidi, jeb amati. Forbes ir apkopojis 10 dažādus amatus, kuri neeksistēja vēl pirms 10 gadiem. Visus 10 es neuzskaitīšu, bet labprāt pieminēšu, manuprāt, interesantākos.

Lietotāja Pieredzes Izstrādātājs (User Experience Design)

Tas ir amats, kur cilvēks nodarbojas ar produkta lietojamības izstrādi. Tā ir kombinācija starp vizuālo dizainu, tehnoloģiskajām funkcijām un cilvēka ieradumu sapratnes. Šajā amatā jāpārzina dizaina programmas (Photoshop) un arī programmatūras izstrādes tehnoloģijas. Šāds cilvēks ir nepieciešams kā vidutājs starp programmētājiem un vizuālajiem dizaineriem, aizstāvot gala patērētāja intereses produkta lietošanas vienkāršībā un funkciju loģiskā izkārtojumā. Man personīgi liekas, ka Lietotāja pieredzes izstrādātājs ir dizaineru evolūcijas nākamais posms, kas pāriet no produkta vizuālās izstrādes uz jau lietojamības izstrādi. Līdzīgi kā uzņēmumos ir biznesa procesu dizaineri, kas palīdz definēt biznesa procesus un tad optimizē tos padarot pašus uzņēmumus efektīvākus.

Galvenais Klausīšanās Vadītājs (Chief Listening Officer, CLO)

Lai arī daudzi uzņēmumi reklāmās stāsta, ka klientu viedoklis ir ļoti svarīgs, tomēr klientu viedokļa klausīšanās aprobežojas ar aptaujas anketu izsūtīšanu klientiem reizi vai divas gada laika un statistiski analizējot rezultātus. Galvenais Klausīšanās Vadītājs ir cilvēks, kura uzdevums ir būt visur kur lietotāji nepiespiesti apspriež uzņēmuma produktus – kvalitāti, lietojamību, cenu, relatīvo salīdzinājumu ar konkurentu produktiem, vēlamajām funkcijām utt. Šis cilvēks aktīvi lasa dažādus produkta forumus, seko līdz diskusijām publiskajos sociālajos tīklos, lasa produktu atsauksmes interneta veikalos un dažādu apskatu lapās. Šī cilvēka galvenā īpašība ir spēja klusēt un uzmanīgi klausīties ko runā klienti… nekritizējot, neietekmējo un nekomentējot.

Sociālo Mēdiju Menedžeris

Šis cilvēks ir uzņēmuma kontaktpersona sociālajos tīklos. Šis cilvēks aktīvi atbild uz klientu uzdotajiem jautājumiem sociālajos tīklos, personīgā formā informē par uzņēmuma jaunumiem. Šis cilvēks aktīvi komunicē ar klientiem izmantojot sociālos tīklus. Parasti šis cilvēks ir daļa no mārketinga komandas un pilda sociālo mēdiju komunicēšanas funkciju kā daļu no lielāka produktu virzīšanas plāna (piem. tv reklāma, loterijas, produktu testēšanas un citi)

Pirmie iespaidi

Telefonam ir neierasti interesanta ekrāna stikla  forma – ar noapaļotām malām, kas rada sajūtu, ka stikls ir nedaudz izliekts. Korpuss uz tausti ir ļoti patīkami kvalitatīvs un ir tāda premium telefona sajūta. Ieslēdzot ekrāns uzreiz pārsteidz ar fantastiskām krāsām. Ņemot vērā, ka mans iepriekšējais telefons ir HTC HD7, tad noliekot blakus uzreiz var pamanīt ekrāna kvalitātes atšķirību. Telefona vadības pogas ir “hromēti” spīdīgas un tas piešķir dizainam tādu rozīnīti. Viennozīmīgi rokās iegulst telefons ar patiesi modernu dizainu un kvalitatīvas iekārtas sajūtu.

Kamera

Telefona kamera ir līdzīga kā visiem telefoniem – nevar sacensties ar atsevišķi nopērkamajiem ziepjutraukiem, bet gadījuma bilžu fotogrāfēšanai ir visai laba. Kopā ņemot biju gaidījis, ka bildes būs labākas.

Telefona videokamera ir vidēja. Lai gan, ko var baigi prasīt no mobilā telefona? Video, kas filmēts ar Lumia 800 (video atzīmējiet HD kvalitāti un palaidiet pa visu ekrānu, lai redzētu kvalitāti detalizētāk):

Fotogrāfijas uzņemtas ar Lumia 800 dažādos apstākļos: Bilde 1, Bilde2, Bilde3, Bilde4.

Tāpat zināms, ka nākamnedēļ Nokia oficiāli sāks pārdot šo telefonu arī Latvijā. Man te putniņš pačukstēja, ka būšot arī cita, jaunāka programmatūra un iespējams arī tādas lietas kā latviešu valodas saskarne, klaviatūra un citas lietas. Bet dzīvosim redzēsim. Starp citu, ļoti daudz detaļu par telefona funkcionalitāti var uzzināt rokasgrāmatā.

Plusi

1. Ļoti labs baterijas laiks. Ja  HTC HD7 turēja aptuveni vienu pilnu dienu, tad Nokia Lumia 800 tur 2 dienas pie līdzīgas slodzes (ieslēgta 3G, WiFi, e-pastu sinhronizācija). Bet nedēļas nogalēs, kad lieto mazāk telefonu, pilnīgi mierīgi izvelk visu nedēļas nogali un vēl nedaudz.

2. Dizains ir patiešām skaists un rada kvalitatīva telefona sajūtu. Šis noteikti nav viens no “plastmasīgajiem lētajiem mazcenas”.

3. Nokia piedāvātās bezmaksas aplikācijas ir ļoti kvalitatīvas un noderīgas. Nokia Drive ir visnotaļ vienkārša bet kvalitatīva navigācijas aplikācija ar pagriezienu teikšanu latviešu valodā un bezsaistes kartēm visai pasaulei. Tas noteikti palīdzēs ietaupīt vērtīgos megabaitus, kad došos ceļojumā uz ārzemēm. Arī dati par ātruma ierobežojumiem ir visnotaļ precīzi arī Latvijā (piemēram braucot ārā no Jelgavas uz Dobeles pusi, tagad ir atļauts 70km/h un Nokia to zina). Tāpat esmu izmantojis iespēju un uzlicis Nokia City Lens BETA aplikāciju. Lai arī Rīgā nav pārāk daudz vietas reģistrētas, tomēr aplikācija strādā visnotaļ labi, nekaras un atstāj ļoti labu iespaidu par telefona iespējām. Domāju, ka šai aplikācijai ir patiešām ļoti liels potenciāls. Nokia Creative Studio ir foto apstrādes aplikācija, kas piedāvā bildēm pievienot dažādus efektus un publicēt saviem draugiem.

Mīnusi

1. micro (vai mini) SIM standarts SIM kartei. Tu nevari vienkārši tāpat paņemt un iebāzt tajā savu veco SIM karti. Ir vai nu jāiet pie operators un jāsamaina SIM karte uz šo mazāko vai arī dari kā es – ņem rokās šķēres un šķērē nost lieko plastmasu ap SIM kartes čipu. Man izdevās, bet pastāv risks, ka var sabojāt SIM karti.

2. Vāciņš lādētāja un USB portam ir visnotaļ neērti lietojams. Man neizdodas tā vienkārši ar pirkstu viņu atvērt. Ir vajadzīgi vai nu ļoti spici un stipri nagi vai arī dari kā es = izmanto lādē’tāja kontakta stūrīti lai nospiestu attiecīgajā vietā un vāciņš atvērtos.

3. Lumia (atšķirībā no HTC HD7 un HTC Mozart windows telefoniem) ir atslēgta Internet Sharing fīča. Cik noprotu tad tas ir mākslīgi noslēgts nost. Šī funkcija ļaj telefonu ieslēgt funkciju, kas ļaut telefonam pārvērsties par WiFi bāzes staciju un atļaut datoriem pieslēgties kā pie bezvadu tīkla lai izmantotu internetu. Šī funkcija ir ļoti noderīga gadījumos, kad steidzami vajag datoru pieslēgt pie interneta, bet esi kaut kur ne ofisā vai mājās. Ir baumas, ka šito fīču ieslēgs nākamajās programmatūras versijās, bet šobrīd nav.

4.Fotokamera varētu būt labāka. Nezināmu iemeslu dēļ bildes nav tik labas kā gribētos vai kā biju gaidījis. Iespējams tā ir programmatūras vaina, kas tiks atrisināta tuvākajos atjauninājumos.

Pārējie plusi un mīnusi ir tie, kas attiecas uz operētājsistēmu, bet par šiem šoreiz nē. Kopumā ņemot Windows Phone 7.5 man pašam ļoti patīk.

Lasiet arī manus iepriekšējos rakstus par dzīvi mākotnē V1.0 (2008.g.) un V2.0 (2010.g.)

Mākonis = serveri un cita centrāla skaitļošanas jauda, kas piedāvā centralizētus pakalpojumus izmantojot internetu.

Mūsdienās ikviens datoru lietotājs agrāk vai vēlāk saskaras ar internetu un tā piedāvātajām iespējām. Mēs varam pasūtīt aviobiļeti internetā, mēs varam aplūkot draugu ceļojumu fotogrāfijas draugos, mēs varam pat pārdot savu veco automobili un iegādāties jaunākās grāmatas digitālā formā. Šķiet tik daudz iespēju, ka sekot visam līdzi pat nav iespējams laika trūkuma dēļ. Katras jaunas vietnes atklāšana prasa zināmu laiku, lai tajā reģistrētos, izpētītu kā tā darbojas un kāds labums no tās ir tev – lietotājam?

Lai ieskatītos 10 gadus tālā nākotnē mums vajadzētu saprast ātrumu ar kādu attīstās tehnoloģijas, internets un to sniegtās iespējas. Paskatīsimies atpakaļ pirms 10 gadiem. Pirms 10 gadiem neeksistēja neviena no šīm populārajām interneta vietnēm – Facebook (2004), Twitter (2006), YouTube (2005). Taču šodien tās ir izveidojušas veselas pakalpojumu nišas, kurās arī pašas nosaka toni. Pirms 10 gadiem mēs gājām uz izstādi, lai paskatītos kādi izskatās portatīvie datori… pirms 10 gadiem Latvijā tika uzstādīti pirmie pāris interneta kioski ar skārienjūtīgo ekrānu.

Pirms 10 gadiem nebija arī tādu populāru tehnoloģisku lietu kā iPad, iPhone, Android. Mobilais internets pats pa sevi bija ļoti ekskluzīva lieta. Pirms 10 gadiem elektroniskie grāmatu lasītāji bija kaut kas tikai prototipiem līdzīgs. Šodien katram daudz maz situētam profesionālis ir pa gudrajam telefonam, kas visu laiku ir tiešsaistē izmantojot mobilo internetu saņem jaunāko un aktuālāko informāciju, ziņo par atrašanās vietu draugiem un paralēli ļauj noskatīties notiekošo hokeja maču.

Kas mūs sagaida pēc 10 gadiem?

Laikam jau jāsāk ar iekārtām. Manuprāt pēc 10 gadiem mūsu rīcībā vairs nebūs tik ļoti pierasto lietu kā datorpele un klaviatūra. Gluži loģiski, rodas jautājums – Kā tad lietotājs sazināsies ar datoru vai kādu citu ierīci, kas nu būs tad tā galvenā? Pavisam vienkārši – datori un iekārtas iemācīsies saprast cilvēka dabiskos komunikāciju veidus.

Nākotnes iekārta spēs redzēt un saprast ko tieši tā redz. Nākotnes iekārta spēs atšķirt, kad lietotājs ir priecīgs, kad noskumis, kad dusmīgs. Iekārta spēs līdzīgi kā cilvēks šobrīd – pēc skata pateikt lietotāja nodomus un noskaņojumu, ķermeņa valodu, žestus, mājienus… Tā spēs saprast kustības telpā, analizēt kustību ātrumu kombinējot ar pavadošo sejas izteiksmi. Padomā pats – vienkārša paklanīšanās otra cilvēka priekšā var būt dziļas cieņas pilna, agresīva, nicinoša, formāla, pilna pateicības utt.

Nākotnes iekārta spēs dzirdēt un saklausīt savu lietotāju. Tu vienkārši sarunāsies ar savu datoru. Nebūs speciālu komandu vai vārdu secības. Līdzīgi, ka mēs šodien viens otram stāstām savas idejas un uzdodam uzdevumus, tā arī nākotnē tu varēsi brīvā formā stāstīt inteliģentajai iekārtai savas ieceres un tā spēs saprast kontekstu, toni un citas sīkas lietiņas. Padomā pats cik dažādās nozīmēs šodien vari pateikt vārdu „Jā”. Pārliecinošais „Jā!”, jautājošais „Jā?”, skeptiskais „Jā…”. Cilvēki tev līdzās spēj to visu sadzirdēt un noprast tavu patieso atbildi.

Nākotnes iekārta spēs sadarboties ar visām pārējām tev apkārt esošajām iekārtām. Ejot pa ielu, Tavs telefons zinās, ka tuvumā ir sen neredzēts draugs, kuru noteikti vēlies satikt. Telefons atgādinās Tev, ka pa ceļam uz sporta zāli ir rotaļlietu veikals, kur noteikti atradīsi kaut ko jauku sava dēla dzimšanas dienai. Tavs dators būs informēts par tavu atrašanos, plāniem un spēs kontrolēt pārējās tehniskās lietas tavā dzīvē – istabas temperatūru mājās, nepieciešamo laiku braukšanai ar auto, ņemot vērā ārā esošo svaigi uzsnigušo sniegu un sastrēgumus iebraucot pilsētā, tavu finansiālo situāciju un to, ka nedrīksti atļauties tos jaunos zābakus.

Lai tas viss darbotos tādā vienā saskanīgā idillē ļoti svarīga loma būs mākoņservisiem. Tas būs centrālais intelekts, kas attālināti diriģēs visas iekārtas balstoties uz visu pieejamo informāciju. Mākoņserviss būs tavas dzīves inteliģentais asistents. Droši vien pastāvēs vairāki centrālie mākoņservisi, līdzīgi kā mobilie operatori šodien cīnīsies par katru jaunu klientu. Konkurence nodrošinās šo servisu strauju intelektuālo attīstību un spēju daudz precīzāk un intuitīvāk saprast savu lietotāju, mirkļa ātrumā analizēt informāciju un dot pareizās norādes un ieteikumus.  Lietotājam būs jāizvēlas tikai servisa sniedzējs, kas nodrošinās visu nepieciešamo – elektroniskās vēstules, izklaidi, iepirkšanos, spēles, grāmatas, mūziku, video, izglītību un visu pārējo iespējamo par kaut kādu nelielu fiksētu mēneša maksu. Visi tavi „virtuālā satura” patēriņa ieradumi tiks analizēti un tu saņemsi tikai tev interesējošo, svaigāko saturu. Ja esi komēdiju seriālu cienītājs kas vakaros mīl lasīt fantāzijas romānus, bet no rītiem automašīnā klausīties šlāgera mūziku, tad serviss to visu zinās un jau proaktīvie piedāvās sagatavotus ieteikumus ar visjaunāko saturu. Tas atsekos tavu veselības stāvokli un laikus ieteiks pievērst uzmanību vienai vai otrai niansei jūsu organismā laikus novēršot nopietnas saslimšanas.

Serviss darbosies ar visām tavā dzīvē esošajām iekārtām: automašīnu, televizoru, datoru, telefonu, ledusskapi, veļas mašīnu, fotoaparātu, darbagaldu un pat sunim implantēto čipu. Tas atsekos un atjaunos automašīnas apdrošināšanu, tas pats pieteiks atlīdzību, ja būs radusies skramba automobilim vienlaikus ieplānojot laiku, kad salabot.

Mākotnē būs inteliģents serviss, kas parūpēsies par visiem tiem apnicīgajiem dzīves sīkumiem, kuri paņem tik daudz laika atbrīvojot laiku citām lietām… pabūt kopā ar ģimeni, ceļot un redzēt tālas zemes, mācīties jaunas valodas, iepazīties ar jauniem cilvēkiem.

Šis serviss būs maksimāli „humāns”. Ļoti ticams, ka šiem servisiem tiks dots kāds cilvēcīgs vārds un visās iekārtās Tevi uzrunās cilvēkvēkveidīga digitālā būtne. Tas tādēļ, lai šis serviss būtu tava uzticības persona un tu uztvertu to drīzāk kā cilvēku, nevis kā kaut kādu mākslīgo intelektu.

PS

Raksts tika uzrakstīts pirms vairākiem mēnešiem (2011. gada decembrī), bet nopublicēts tikai tagad.

1. Parasti topošais ģēnijs bija mazizglītots vai neizglītots, tādēļ ļoti daudz vēroja apkārtni, procesus un pats nonāca līdz secinājumiem nevis ļāvās esošajiem uzskatiem sevi izglītot un ievirzīt. Radīt alternatīvu skatu uz lietām var cilvēks kura radošums un prāta atvērtība nav ierobežota ar esošajiem aizspriedumiem. (Mikelandželo, Leonardo Da Vinči, Stīvs Džobs)

2. Šķiet visi ģēniji jau jaunībā apšaubīja sabiedrības autoritātes un to darbus. Cilvēki, kas dziļi ciena pastāvošās kārtības, automātiski notic esošās situācijas pareizumam… tikai tādi cilvēki, kas uzdrošinās apšaubīt, ka zeme ir plakana spēj aizdomāties un noticēt tam, ka zeme ir apaļa. Šiem cilvēkiem gandrīz nekas no esošās cilvēces zināšanām nav pats par saprotams pirms paši to dabā nav novērojuši. (Stīvs Džobs, Einšteins)

3. Visiem viņiem bija problemātiskas ģimenes dzīves. Šķiršanās, ārlaulības bērni vai vispār nekad nav apprecējušies. Tāda sajūta, ka ģēnijiem vispār ir problēmas ar komunikāciju ar apkārtējiem cilvēkiem…

4. Ģēnijiem bērnībā vai jaunībā ir kāds būtisks mazvērtības komplekss – parasti par izcelsmi (Einšteins bija ebrejs, Stīvs Džobs bija adoptēts) vai izskatu (Mikelandželo bija lauzis degunu).

5. Ģēniji jaunības un radošā plaukuma laikā neprot uzklausīt kritiku par savu darbu. Ir tikai viņu viedoklis un nepareizais viedoklis.

Vai tevī ir kaut kas no šī? Varbūt arī tu esi ģēnijs?

Aptuveni idejiski kādu informāciju varētu redzēt lietotājs atskaitē.

Ir ideja, kas jau vairākus gadus nepamet manu prātu. Kā lai padara nodokļu maksātājus laimīgākus? Cilvēki sūkstās par to, ka nodokļos samaksātā nauda nonāk dažu politisko darboņu kabatās vai vispār netiek novirzīta kur pienākas. Ir ideja, par absolūti caurspīdīgas nodokļu sadales sistēmas izveidi. Pati koncepcija ir sekojoša: katrs samaksātais lats ir precīzi atsekojams līdz tas tiek “izdots” no valsts budžeta. Mēs katrs tiešā un netiešā veidā samaksājam kaut kādu naudas apjomu nodokļos. Tiešais ir tas, kur valsts zina, ka nauda nākusi tieši no mums – ienākumu nodoklis, sociālais nodoklis, Nekustamā īpašuma nodoklis, policijas soda kvītis un citi nodokļi, kuri reģistrējas ar mūsu personas kodu. Netiešie ir nodokļi, kurus dēļ mūsu darbībām maksā citi (PVN, Akcīzi, nodevas, valsts komisijas). Protams tie ir tiešie nodokļi tiem uzņēmumiem, kas tos reāli pārskaita uz valsts budžetu.

Kā panākt, lai cilvēks (privātpersona) varētu tiešā veidā iesaistīties tieši nomaksāto nodokļu pārdalē?

Vienkārši – izveidojam interneta portālu, kur katrs precīzi redz katru mēnesi cik un kādus nodokļus viņš ir samaksājis. Tāpat cilvēks redz, kur tieši viņa samaksātie nodokļi ir nonākuši – 120 Ls ir izmaksāti pensija kundzei Krāslavā, 200 Ls kā atalgojums medmāsai “Stradiņos”. Tad katrs cilvēks konkrēti redzētu kur tieši konkrēti tā nauda ir nonākusi.

Tāpat ļoti labi būtu iespēja cilvēkam pašam noteikt, kurās jomās viņš vēlas, lai viņa nauda tiktu novirzīta. Kā mēs zinām, tad katrā budžeta pozīcijā ir kāda summa, kas paredzēta konkrētajā gadā. Kādēļ lai nedotu cilvēkiem iespēju kļūt par kādas jomas “sponsoru”. Piemēram, man ir aktuāli izglītība, jaunās māmiņas, veselības aprūpe. Un Es pasaku, ka vēlos, lai mani nodokļi primāri tiktu novirzīti šīm nozarēm. Tad es zināšu un redzēšu, ak katru mēnesi es samaksāju algu kādai Medmāsai, kādam pasniedzējam universitātē vai kā bērnu pabalsts vairākām māmiņām.

Tas šķiet utopiski, bet rezultātā cilvēkiem radīsies pārliecība, ka viņu samaksātā nauda nonāk lietderīgās vietās, cilvēkam svarīgās jomās. Manuprāt, šāda sistēma ļautu cilvēkiem iegūt lielāku atbildības sajūtu par nomaksātajiem nodokļiem un sajust to konkrēto  labumu, ko nomaksātais lats paveic sabiedrības labā.

No tehniskā viedokļa tas ir visai viegli īstenojams. Pieņemam, ka katrs samaksātais lats ir atsevišķs objekts, kuram mēs piešķiram unikālu identifikācijas numuru. Šie numuri tiek atsekot viscaur valsts naudas aprites sistēmai līdz pat nonākšanai pie izmaksas. Tādā veidā ir iespējams atsekot un atskaitīties man kā nodokļu maksātājam, ka mans konkrētais lats ir aizgājis tur un tur.

Nezinu kā citiem, bet sajūta, ka es zinu kur tiek tērēta mana nauda un iespēja noteikt industriju kur tieši tiek novirzīti mani konkrētie latiņi, palielinātu manu uzticību milzīgajai naudas pārdales mašīnai, ko sauc par Valsts budžetu un morāli liktu man sajusties vajadzīgākam šai sabiedrībai. Es precīzāk redzētu ko tieši es daru šīs sabiedrības labā …

Iesaku šo grāmatu izlasīt visiem tiem, kas uzskata sevi par radošiem cilvēkiem, veiksmīgiem uzņēmējiem vai pat par pavisam maziem iesācējiem ar lieliem biznesa plāniem. Jūs izlasīsiet stāstu par cilvēku, kurš radījis kompāniju, kuru viņam atņēma un tikai tad saprata, ka bez paša dibinātāja īsti neprot uzņēmumu attīstīt. Uzņēmums, kurš 30 gadu laikā izauga no tēva garāžā veidotiem pāris datoriem līdz pasaules uzņēmumam, tika novests līdz gandrīz bankrotam un atkal atplauka kā visvērtīgākais uzņēmums pasaulē… Kas ir šī uzņēmuma formula? Kāds ir šī uzņēmuma vadītāja domu gājiens un attieksme pret produktiem, klientiem, patērētājiem? Būsiet pārsteigti par visnotaļ netipisko un iedomīgo vadītāju, kurš uzskata, ka labāk zina, ko klienti vēlas un ko nē. Taču kontrastā Jūs iepazīsiet cilvēku, kuram nauda nav svarīga un kurš ir apsēsts ar detaļām un perfektumu.

Ja tu klejo pa internetu un ieraugi kāda sev nepatīkama uzņēmuma reklāmu – KLIKŠ uz reklāmas. Tā tu vari sodīt sev nemīlamo uzņēmumu. Vienalga kam, bet daži santīmi tiks noņemti no minētā uzņēmuma mārketinga budžeta.  Nekas traks, bet pāris santīmus tu viņam atņēmi.

Tagad droši aizej uz kādu mīļu blogu un noklikšķiniet uz visām reklāmām… kopā gan jau kāds lats sanāks!

PS Piedodiet, bet manā blogā reklāmu nav. Es pārtieku no parastiem “paldies” vārdiem komentāros.